自2008年开始，槟州政府已立志打造槟州成为一个更清洁丶绿意丶安全及健康的州属，槟州首长林冠英宣布，槟州政府通过社区发展及治安委员会来提倡社区睦邻精神，并且在重组自愿巡逻团后，再通过乡委会为民众提供维持治安服务。
林冠英表示，槟州政府通过社区发展及治安委员会来提倡社区睦邻精神，尽管执行过程并不容易，但槟州政府坚持秉肩原则，以确保槟州人民安全更受到保障。
“槟州政府珍惜警方在减少罪案上的努力。但人民的希望不只是要确保槟州安全，更重要的是有安全感。通过社区的互助及共享资讯的方式，以“本地人是最佳保安”的原则下，提高我们的安全感。”
“而由州政府偕同当地或邻近地区居民所成立乡委会，将身负维护治安的重任。在社会福利及团结局管辖下的自愿巡逻团，将成为维护治安及防范罪案的第一防线。”
“自愿巡逻团的成立是经过详细研究，再参照槟州法律顾问咨询，以附合法律需求的基础。有鉴于此，自愿巡逻团能在发生紧急事件，更简易及快速提供紧急援助。同时，灾难管理也将重新检讨，以确保紧急援助队伍随时候命，尽速给予援助。”
林冠英于11月11日在槟州第一副首长拿督莫哈末拉昔及槟州福利委员会主席彭文宝行政议员陪同下召开记者会时宣布重组自愿巡逻团及推介手机应用程序“BPS.COMM.HELP.”。
他续称，自愿巡逻团是经过州政府重组后，通过乡委会给予民众的治安服务。其所职责与警方鼓励的社区警务一样，协助警方减少罪案。
“因此，让我们结合社会各阶层的组织团体一起携手合作，支援警方打造槟州成为国内最安全的州属。”
他补充，通过乡委会收集的地区乡村的资料将记录在案。
“例如，一旦发生水患，乡委会可将相关渉及乡区资料交给自愿巡逻团，以更快速提供食物方面的援助。因为相关家庭人 数及状况的资料都已记录在系统里，因此援助及食物供应能更准确及快速地分配到每一户家庭。因此，槟州人民也可通过手机下载于今日推行的应用程序BPS.COMM.HELP.
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